Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Protection des données

Nous avons établi la présente déclaration sur la protection des données (version 26.01.2020-311146748) afin de vous expliquer, conformément aux dispositions du règlement de base sur la protection des données (UE) 2016/679, quelles informations nous recueillons, comment nous utilisons les données et quelles sont les possibilités de décision dont vous disposez en tant que visiteur de ce site web.

Malheureusement, il est dans la nature des choses que ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible.

Stockage automatique des données

Aujourd’hui, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, comme c’est le cas sur ce site.

Lorsque vous visitez notre site web comme vous le faites en ce moment, notre serveur web (l’ordinateur sur lequel ce site web est stocké) stocke automatiquement des données telles que

l’adresse (URL) de la page web consultée
Navigateur et version du navigateur
le système d’exploitation utilisé
l’adresse (URL) de la page précédemment visitée (referrer URL)
le nom d’hôte et l’adresse IP de l’appareil à partir duquel l’accès est effectué
la date et l’heure

dans des fichiers (fichiers journaux du serveur web).

Habituellement, les fichiers journaux des serveurs web sont stockés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.
Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), de l’ordonnance sur la protection des données (DSGVO), la base juridique est qu’il existe un intérêt légitime à permettre le fonctionnement sans erreur de ce site web en enregistrant les fichiers journaux du serveur web.

Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l’utilisateur.
Nous expliquons ci-après ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

Que sont exactement les cookies ?

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus courants sont Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés « cookies ».

L’un d’entre eux ne peut être nié : Les biscuits sont des petits aides très utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Pour être plus précis, il s’agit de cookies HTTP, car il existe également d’autres cookies pour d’autres applications. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement stockés dans le dossier des cookies, quasiment le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie se compose d’un nom et d’une valeur. Lors de la définition d’un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies enregistrent certaines données d’utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres des pages personnelles. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur transmet les informations « relatives à l’utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site web sait qui vous êtes et vous propose vos paramètres standard habituels. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d’autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe des cookies de première partie et des cookies de tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie est évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d’expiration d’un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres « logiciels malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder à des informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci :

Nom : _ga
Période d’expiration : 2 ans
Utilisation : Différenciation des visiteurs du site web
Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152311146748

Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :

Un cookie doit pouvoir contenir au moins 4096 octets
Au moins 50 cookies devraient pouvoir être stockés par domaine
Un total d’au moins 3000 cookies devrait pouvoir être stocké
Quels sont les types de cookies ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la politique de confidentialité. Nous aimerions à présent aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

Vous pouvez distinguer 4 types de cookies :

Les cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu’un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue à surfer sur d’autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier d’achat, même si l’utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies recueillent des informations sur le comportement des utilisateurs et sur la réception éventuelle de messages d’erreur. En outre, ces cookies mesurent également le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.

Des cookies ciblés
Ces cookies assurent une meilleure convivialité. Par exemple, les emplacements saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires sont stockés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés « cookies de ciblage ». Ils sont utilisés pour fournir une publicité personnalisée à l’utilisateur. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En général, la première fois que vous visitez un site web, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.

Comment puis-je supprimer les cookies ?

C’est à vous de décider si et comment vous voulez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site web d’où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous voulez savoir quels cookies sont stockés dans votre navigateur, si vous voulez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe toujours lorsqu’un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous voulez l’autoriser ou non. La procédure varie d’un navigateur à l’autre. La meilleure chose à faire est de rechercher dans les instructions de Google le terme de recherche « Supprimer les cookies Chrome » ou « Désactiver les cookies Chrome » dans le cas d’un navigateur Chrome, ou de remplacer le mot « Chrome » par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari.

Qu’en est-il de ma vie privée ?

Depuis 2009, il existe des « lignes directrices sur les cookies ». Cette disposition stipule que le stockage de cookies nécessite le consentement du visiteur du site web (c’est-à-dire vous). Toutefois, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Allemagne, les lignes directrices relatives aux cookies n’ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, la mise en œuvre de cette directive s’est faite en grande partie dans le cadre de l’article 15, paragraphe 3, de la loi sur les télémédias (TMG).

Si vous voulez en savoir plus sur les cookies et n’avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l’Internet Engineering Task Force (IETF) appelée « Mécanisme de gestion de l’état HTTP ».

Stockage des données à caractère personnel

Les informations personnelles que vous nous soumettez par voie électronique sur ce site web, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale ou d’autres informations personnelles lors de la soumission d’un formulaire ou de commentaires sur le blog, ainsi que l’heure et l’adresse IP, ne seront utilisées par nous qu’aux fins indiquées dans chaque cas, seront conservées en toute sécurité et ne seront pas divulguées à des tiers.

Ainsi, nous n’utiliserons vos données personnelles que pour la communication avec les visiteurs qui demandent expressément à être contactés et pour le traitement des services et produits offerts sur ce site. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient consultées en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique – donc hors de ce site – nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles par courrier électronique sans cryptage.

Selon l’article 6 paragraphe 1 a DSGVO (légalité du traitement), la base juridique est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment – un courriel informel suffit ; vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

Droits selon le règlement de base sur la protection des données

Conformément aux dispositions du DSGVO, vous bénéficiez en principe des droits suivants

Droit de rectification (article 16 DSGVO)
Droit de suppression (« droit d’être oublié ») (article 17 de la LPD)
Droit de restreindre le traitement (article 18 DSGVO)
Droit de notification – obligation de notification en cas de rectification ou d’effacement de données à caractère personnel ou de limitation du traitement (article 19 de la LPD)
Droit à la transférabilité des données (article 20 DSGVO)
Droit d’opposition (article 21 DSGVO)
Droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 de la LPD)

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une quelconque manière, vous pouvez contacter le commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d’information (BfDI).

Évaluation du comportement des visiteurs

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site web. L’évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons pas déduire votre identité de votre comportement sur ce site.

Vous pouvez en savoir plus sur la manière de vous opposer à cette évaluation des données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.

Cryptage TLS avec https

Nous utilisons le protocole https pour transmettre des données à l’abri des écoutes sur Internet (protection des données par la conception technologique, article 25, paragraphe 1, de la DSGVO). En utilisant le TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l’utilisation de cette sécurité de transmission des données par le petit symbole de cadenas dans le coin supérieur gauche du navigateur et l’utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.

Politique de confidentialité de Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Avec Google Maps, nous pouvons améliorer visuellement la présentation des lieux et ainsi améliorer notre service. En utilisant Google Maps, les données sont transférées à Google et stockées sur les serveurs de Google. Nous allons ici expliquer plus en détail ce qu’est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Qu’est-ce que Google Maps ?

Google Maps est un service de cartes en ligne fourni par Google Inc. Avec Google Maps, vous pouvez rechercher sur Internet l’emplacement exact de villes, de lieux d’intérêt, de logements ou d’entreprises à l’aide d’un PC ou d’une application. Si les entreprises sont représentées sur Google My Business, des informations supplémentaires sur l’entreprise sont affichées à côté de l’emplacement. Pour montrer comment s’y rendre, des sections de carte d’un lieu peuvent être intégrées dans un site web à l’aide de code HTML. Google Maps affiche la surface de la terre sous forme de plan de ville ou d’image aérienne ou satellitaire. Grâce aux images Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.

Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site web ?

Tous nos efforts sur ce site visent à vous offrir un moment utile et significatif sur notre site. Grâce à l’intégration de Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur différents lieux. Grâce à Google Maps, vous pouvez voir en un coup d’œil où se trouve notre siège. Les indications vous indiquent toujours le meilleur ou le plus rapide moyen de nous rejoindre. Vous pouvez appeler les indications pour les itinéraires en voiture, en transports publics, à pied ou à vélo. Pour nous, la fourniture de Google Maps fait partie de notre service à la clientèle.

Quelles sont les informations stockées par Google Maps ?

Pour que Google Maps puisse fournir son service complet, l’entreprise doit recueillir et stocker des informations vous concernant. Cela comprend, entre autres, les termes de recherche que vous saisissez, votre adresse IP et les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de planification d’itinéraire, l’adresse de départ saisie sera également enregistrée. Cependant, ce stockage de données se fait sur les sites web de Google Maps. Nous ne pouvons que vous en informer, mais nous ne pouvons pas l’influencer. Depuis que nous avons intégré Google Maps à notre site web, Google place au moins un cookie (nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement d’utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et pour vous proposer une publicité individuelle et personnalisée.

Le cookie suivant est placé dans votre navigateur en raison de l’intégration de Google Maps :

Nom : NID
Délai d’expiration : après 6 mois
l’utilisation : Le NID est utilisé par Google pour faire correspondre les annonces à votre recherche sur Google. Google utilise le cookie pour se « souvenir » de vos recherches les plus fréquentes ou de vos précédentes interactions avec les annonces. Vous pouvez donc toujours obtenir des annonces personnalisées. Le cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour recueillir les préférences des utilisateurs à des fins publicitaires.
Exemple de valeur : 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311146748

Note : Nous ne pouvons pas garantir l’exhaustivité des données stockées. Surtout avec l’utilisation de cookies, des modifications ne peuvent jamais être exclues chez Google. Afin d’identifier le cookie NID, une page de test séparée a été créée où seul Google Maps a été intégré.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les serveurs de Google sont situés dans des centres de données dans le monde entier. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. C’est pourquoi vos données sont également de plus en plus souvent stockées aux États-Unis. Vous pouvez trouver ici l’emplacement exact des centres de données de Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribue les données sur différents supports de données. Cela signifie que les données peuvent être consultées plus rapidement et sont mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d’urgence spéciaux. Si, par exemple, il y a des problèmes avec le matériel de Google ou si une catastrophe naturelle affecte les serveurs, il est fort probable que les données restent protégées.

Certaines données sont stockées par Google pendant une période déterminée. Pour les autres données, Google offre uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. La société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les journaux de serveur en supprimant une partie de l’adresse IP et des informations des cookies après 9 et 18 mois, respectivement.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?

Avec la suppression automatique des données de localisation et d’activité introduite en 2019, les informations de localisation et d’activité sur le Web/application sont stockées pendant 3 ou 18 mois, selon votre décision, puis supprimées. Vous pouvez également supprimer manuellement ces données de votre historique à tout moment en utilisant votre compte Google. Si vous souhaitez empêcher complètement le suivi de votre localisation, vous devez mettre en pause l’activité du Web et de l’application dans le compte Google. Cliquez sur « Données et personnalisation », puis sur l’option « Paramètres d’activité ». C’est là que vous pouvez activer ou désactiver l’activité.

Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies individuels dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Google participe activement au cadre européen et américain de protection de la vie privée, qui régit le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de traitement des données, nous vous recommandons de lire les règles de confidentialité de la société à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Politique de confidentialité des polices Google

Nous utilisons les Google Fonts de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web.

Pour utiliser les polices de Google, vous n’avez pas besoin de vous connecter ou de définir un mot de passe. En outre, aucun cookie n’est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, fonts/fonts) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services de Google. Si vous possédez un compte Google, vous n’avez pas à vous soucier du fait que les informations de votre compte Google soient transmises à Google lorsque vous utilisez les polices Google. Google suit l’utilisation des feuilles de style en cascade (CSS) et des polices utilisées et stocke ces informations en toute sécurité. Nous allons examiner de plus près à quoi ressemble exactement ce stockage de données.

Que sont les polices Google ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif de plus de 800 polices fournies par Google LLC pour une utilisation gratuite.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font License, tandis que d’autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres. Nous pouvons donc les utiliser librement sans payer de redevances.

Pourquoi utilisons-nous les polices de Google sur notre site web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser des polices sur notre propre site web, et nous n’avons pas à les télécharger sur notre propre serveur. Les polices de caractères Google sont un élément important pour maintenir la qualité de notre site web à un niveau élevé. Toutes les polices de Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui permet d’économiser du volume de données et constitue un grand avantage, notamment pour les appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier assure un temps de chargement rapide. En outre, les polices de Google sont des polices web dites sécurisées. Les différents systèmes de synthèse d’images (rendu) dans les différents navigateurs, systèmes d’exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer visuellement certains textes ou des pages web entières. Grâce au réseau de diffusion de contenu rapide (CDN), il n’y a pas de problèmes entre plates-formes avec les polices Google. Les polices de Google sont compatibles avec tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionnent de manière fiable avec la plupart des systèmes d’exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod).

Nous utilisons donc les polices de caractères de Google pour rendre l’ensemble de notre service en ligne aussi beau et cohérent que possible. Selon l’art. 6 al. 1 f lit. F DSGVO, cela constitue déjà un « intérêt légitime » au traitement des données à caractère personnel. Dans ce cas, on entend par « intérêt légitime » les intérêts à la fois juridiques et économiques ou idéalistes qui sont reconnus par le système juridique.

Quelles sont les données stockées par Google ?

Lorsque vous visitez notre site web, les polices sont rechargées via un serveur Google. Grâce à cet appel externe, les données sont transmises aux serveurs de Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site web. L’API Google Fonts a été développée pour réduire la collecte, le stockage et l’utilisation des données de l’utilisateur final à ce qui est nécessaire pour la fourniture efficace des polices. Au fait, API signifie « Application Programming Interface » et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur du logiciel.

Google Fonts stocke les CSS et les demandes de polices en toute sécurité avec Google et est donc protégé. Google peut déterminer la popularité des polices grâce aux chiffres d’utilisation recueillis. Google publie les résultats sur des pages d’analyse internes, telles que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre crawler pour déterminer quels sites web utilisent les polices de Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. BigQuery est un service web de Google destiné aux entreprises qui souhaitent déplacer et analyser de grandes quantités de données.

Toutefois, il convient également de noter que chaque demande de Google Font transfère automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que l’adresse IP, les paramètres linguistiques, la résolution d’écran du navigateur, la version du navigateur et le nom du navigateur. Le fait que ces données soient également stockées n’est pas clairement vérifiable ou n’est pas clairement communiqué par Google.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google stocke les demandes de ressources CSS pendant une journée sur vos serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l’UE. Cela nous permet d’utiliser les polices à l’aide d’une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de style qui vous permet de modifier facilement et rapidement, par exemple, la conception ou la police d’une page web.

Les fichiers de police sont stockés chez Google pendant un an. L’objectif de Google est d’améliorer le temps de chargement des pages web. Si des millions de pages web renvoient aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur toutes les autres pages web visitées par la suite. Parfois, Google met à jour les fichiers de police pour réduire la taille des fichiers, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être facilement effacées. Les données sont automatiquement envoyées à Google lorsque vous visitez le site. Pour supprimer ces données prématurément, vous devez contacter le support Google à l’adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=311146748. Dans ce cas, vous n’empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement à d’autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices de caractères et pouvons tirer le meilleur parti de notre site web. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les polices Google et d’autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311146748. Bien que Google y aborde les questions de confidentialité, il ne fournit pas d’informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile (presque impossible) d’obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.

Vous pouvez également découvrir quelles données sont généralement collectées par Google et à quoi servent ces données à l’adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Politique de confidentialité locale de Google Fonts

Nous utilisons les Google Fonts de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web. Nous avons intégré les polices de Google localement, c’est-à-dire sur notre serveur web – et non sur les serveurs de Google. Cela signifie qu’il n’y a pas de connexion aux serveurs de Google et donc pas de transfert ou de stockage de données.

Que sont les polices Google ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif de plus de 800 polices fournies par Google LLC pour une utilisation gratuite. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser les polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Mais pour éviter tout transfert d’informations vers le serveur Google, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. Ainsi, nous agissons en conformité avec les règles de protection des données et n’envoyons aucune donnée à Google Fonts.

Contrairement à d’autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Cela signifie que nous avons un accès illimité à une mer de polices de caractères et que nous pouvons ainsi tirer le meilleur parti de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Google et d’autres questions sur le site https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311146748.

Politique de confidentialité de Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons l’outil de suivi des analyses Google Analytics (GA) de la société américaine Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics recueille des données sur vos actions sur notre site web. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cette action est stockée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site web et nos services à vos besoins. Dans les pages qui suivent, nous allons détailler l’outil de suivi et vous informer en particulier sur les données qui sont stockées et sur la manière dont vous pouvez les empêcher.

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un outil de suivi qui est utilisé pour analyser le trafic de données sur notre site web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre les différentes actions que vous effectuez sur notre site. Dès que vous quittez notre site web, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur le comportement de vos utilisateurs. Ces rapports peuvent comprendre les éléments suivants :

Rapports sur les groupes cibles : Grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
Rapports sur la publicité : les rapports sur la publicité nous aident à analyser et à améliorer notre publicité en ligne.
Rapports d’acquisition : Les rapports d’acquisition nous donnent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons susciter l’intérêt d’un plus grand nombre de personnes pour notre service.
Rapports comportementaux : nous apprenons ici comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous prenez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
Rapports de conversion : la conversion est le processus par lequel vous effectuez une action souhaitée sur la base d’un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur d’un site web à celui d’acheteur ou d’abonné à une lettre d’information. Nous utilisons ces rapports pour en savoir plus sur la façon dont vous recevez nos activités de marketing. C’est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
Rapports en temps réel : ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, nous voyons combien d’utilisateurs lisent ce texte.
Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site web ?

L’objectif de ce site est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site web. D’une part, nous pouvons optimiser notre site afin qu’il soit plus facilement trouvé par les personnes intéressées sur Google. D’autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site web afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à réaliser nos mesures de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes intéressées.

Quelles sont les données stockées par Google Analytics ?

Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant unique et aléatoire associé au cookie de votre navigateur. Cela permet à Google Analytics de vous reconnaître comme un nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « de retour ». Toutes les données collectées sont stockées avec ce code d’utilisateur. C’est la seule façon d’évaluer les profils d’utilisateurs pseudonymes.

Vos interactions sur notre site web sont mesurées au moyen d’identifiants tels que les cookies et les ID d’instances d’applications. Les interactions sont toutes sortes d’actions que vous effectuez sur notre site web. Si vous utilisez également d’autres systèmes Google (tels qu’un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne partage aucune donnée de Google Analytics, sauf si nous l’autorisons en tant qu’exploitant du site web. Des exceptions peuvent être faites si la loi l’exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga
Valeur:2.1326744211.152311146748-5
Objet : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l’identifiant de l’utilisateur. Il sert essentiellement à différencier les visiteurs du site web.
Date d’expiration : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur:2.1687193234.152311146748-1
Objet : le cookie est également utilisé pour différencier les visiteurs du site web
Date d’expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_<propriété-id>
Valeur : 1
Objet : utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est fourni par le gestionnaire de balises de Google, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Date d’expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : non spécifiée
Objectif : le cookie comporte un jeton permettant de récupérer un identifiant d’utilisateur auprès du service d’identification des clients du CHA. D’autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d’expiration : après 30 secondes jusqu’à un an

Nom : __utma
Valeur:1564498958.1564498958.1564498958.1
Objectif : ce cookie vous permet de suivre votre comportement sur le site et de mesurer ses performances. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration : après 2 ans

Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour réduire le taux de demandes.
Date d’expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur:3.10.1564498958
Objet : ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : ce cookie est utilisé pour établir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s’agit d’un cookie de session qui n’est stocké que jusqu’à ce que vous fermiez le navigateur.
Date d’expiration : après la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(renvoi)|utmcmd=referral|utmcct=/
Objectif : le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic sur notre site web. Cela signifie que le cookie enregistre l’endroit d’où vous êtes venu sur notre site web. Il aurait pu s’agir d’un autre site ou d’une campagne publicitaire.
Date d’expiration : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non spécifiée
Objectif : le cookie est utilisé pour stocker des données d’utilisateur définies par l’utilisateur. Il est toujours mis à jour lorsque des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration : après 2 ans

Remarque : Cette liste ne peut prétendre être complète, car Google modifie sans cesse le choix de ses cookies.

Nous vous présentons ici un aperçu des données les plus importantes recueillies avec Google Analytics :

les cartes de chaleur : Google crée ce qu’on appelle des cartes de chaleur. Avec les cartes thermiques, vous pouvez voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Ainsi, nous obtenons des informations sur les endroits où vous êtes « en route » sur notre site.

Durée de la session : Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous avez été inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond : un rebond est le fait de ne consulter qu’une seule page de notre site web et de quitter ensuite notre site.

Création de compte : Lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web, Google Analytics recueille ces données.

Adresse IP : L’adresse IP n’est indiquée que sous forme abrégée, de sorte qu’il n’est pas possible de l’attribuer clairement.

l’emplacement : L’adresse IP peut être utilisée pour déterminer le pays et votre emplacement approximatif. Ce processus est également connu sous le nom de détermination de l’emplacement de l’IP.

Informations techniques : Les informations techniques comprennent votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet ou votre résolution d’écran.

Source d’origine : Google Analytics ou nous sommes bien sûr également intéressés par le site web ou la publicité qui vous a amené sur notre site.

Les autres données comprennent les coordonnées, les classements éventuels, la lecture des médias (par exemple si vous passez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l’ajout à vos favoris. Cette liste ne se veut pas exhaustive et sert uniquement de guide général sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google a distribué vos serveurs dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et vos données sont donc généralement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez trouver ici l’emplacement exact des centres de données de Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont distribuées sur différents supports physiques. Cela présente l’avantage de permettre une récupération plus rapide des données et de mieux les protéger contre les manipulations. Dans chaque centre de données de Google, il existe des programmes d’urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d’une interruption de service chez Google reste faible.

Google Analytics a une durée de conservation standard de 26 mois pour vos données d’utilisateur. Vos données d’utilisateur seront alors supprimées. Toutefois, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous avons cinq options pour cela :

Suppression après 14 mois
Annulation après 26 mois
Annulation après 38 mois
Annulation après 50 mois
Pas de suppression automatique

Lorsque la période spécifiée a expiré, les données sont effacées une fois par mois. Cette période de conservation s’applique à vos données liées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données des utilisateurs. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles dans une entité plus large.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?

Conformément à la loi sur la protection des données de l’Union européenne, vous avez le droit d’obtenir des informations sur vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. Vous pouvez utiliser le module complémentaire du navigateur pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) afin d’empêcher Google Analytics d’utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que cet add-on ne fait que désactiver la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez essentiellement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Google Analytics participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311146748. Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Éléments de médias sociaux intégrés Politique de confidentialité

Nous intégrons des éléments de services de médias sociaux sur notre site web pour afficher des images, des vidéos et du texte.
Lorsque vous visitez des pages qui affichent ces éléments, les données sont transférées de votre navigateur au service de média social concerné et y sont stockées. Nous n’avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous mèneront aux pages des services de médias sociaux respectifs où il est expliqué comment ils traitent vos données :

Politique de confidentialité de l’Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Pour YouTube, les règles de confidentialité de Google s’appliquent : https://policies.google.com/privacy?hl=de
Politique en matière de données sur Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy
Politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/de/privacy
Politique de confidentialité de Facebook

Nous utilisons une sélection d’outils Facebook sur notre site web. Facebook est un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu’aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible. Nous vous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils de Facebook, des données qui sont envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez les supprimer.

Que sont les outils Facebook ?

Parmi de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l’on appelle les « Facebook Business Tools ». C’est le nom officiel de Facebook. Toutefois, comme le terme est à peine connu, nous avons décidé de les appeler simplement « outils Facebook ». Vous y trouverez, entre autres, les éléments suivants

Les pixels de Facebook
des plug-ins sociaux (tels que le bouton « J’aime » ou « Partager »)
Connexion à Facebook
kit de compte
API (Application Programming Interface)
SDK (collection d’outils de programmation)
Intégrations de la plate-forme
plugins
Codes
Spécifications
Documentations
Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité de recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site web ?

Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s’y intéressent vraiment. Grâce à la publicité (publicités Facebook), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Cependant, pour pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d’informations sur les souhaits et les besoins des gens. Par exemple, des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sont mises à leur disposition sur notre site web. De cette manière, Facebook collecte de meilleures données sur les utilisateurs et peut montrer aux personnes intéressées la publicité appropriée sur nos produits ou services. Ces outils permettent ainsi de réaliser des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Facebook appelle « données événementielles » les données relatives à votre comportement sur notre site web. Ces données sont également utilisées pour les services de mesure et d’analyse. Facebook peut ainsi créer en notre nom des « rapports de campagne » sur l’impact de nos campagnes publicitaires. En outre, les analyses nous permettent de mieux comprendre comment vous utilisez nos services, notre site web ou nos produits. Cela nous permet d’utiliser certains de ces outils pour optimiser votre expérience d’utilisateur sur notre site web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager le contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles sont les données stockées par les outils de Facebook ?

En utilisant les outils individuels de Facebook, les données personnelles (données des clients) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données sur les clients telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse IP peuvent être envoyées.

Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec ses propres données qu’il possède sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient envoyées à Facebook, un processus dit de « hachage » a lieu. Cela signifie qu’un enregistrement de données, quelle que soit sa taille, est transformé en une chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.

En plus des données de contact, des « données d’événements » sont également transmises. Les « données relatives aux événements » font référence aux informations que nous recevons à votre sujet sur notre site web. Par exemple, quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous nous achetez. Facebook ne partage pas les informations qu’il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l’entreprise a une autorisation explicite ou est légalement tenue de le faire. Les « informations sur les événements » peuvent également être liées aux coordonnées des personnes à contacter. Cela permet à Facebook de proposer une publicité mieux personnalisée. Après le processus de correspondance mentionné ci-dessus, Facebook supprimera les coordonnées.

Afin de pouvoir diffuser des publicités de la meilleure manière possible, Facebook n’utilise les données relatives à l’événement que si elles ont été combinées avec d’autres données (qui ont été collectées par Facebook d’une autre manière). Facebook utilise également les données de cet événement à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données est transférée à Facebook par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et selon que vous êtes ou non membre de Facebook, un nombre différent de cookies est créé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils de Facebook, nous examinerons plus en détail les différents cookies de Facebook. Des informations générales sur l’utilisation des cookies Facebook sont également disponibles sur le site https://www.facebook.com/policies/cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

En principe, Facebook conserve les données jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook dispose de serveurs dans le monde entier où sont stockées vos données. Toutefois, les données des clients sont supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec vos propres données d’utilisateur.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?

Conformément au règlement de base sur la protection des données, vous avez le droit d’information, de correction, de transfert et de suppression de vos données.

Une suppression complète de vos données n’aura lieu que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Et c’est ainsi que fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

1) Cliquez sur le côté droit de Facebook dans la section Paramètres.

2) Cliquez ensuite sur « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur « Désactivation et suppression ».

4) Sélectionnez maintenant « Supprimer le compte » et cliquez sur « Suivant et supprimer le compte

5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur « Suivant » puis sur « Supprimer le compte

Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées à l’aide de cookies (par exemple, des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer les cookies individuels ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Facebook participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Nous espérons vous avoir fourni les informations les plus importantes sur l’utilisation et le traitement des données par les outils de Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de consulter les directives relatives aux données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Politique de confidentialité des plug-ins sociaux de Facebook

Les « plug-ins sociaux » de la société Facebook Inc. sont intégrés à notre site web. Vous pouvez reconnaître ces boutons par le logo classique de Facebook, comme le bouton « Like » (la main avec le pouce levé) ou par une étiquette claire « Facebook Plug-in ». Un plugin social est une petite partie de Facebook qui est intégrée à notre site. Chaque plug-in a sa propre fonction. Les fonctions les plus couramment utilisées sont les boutons « J’aime » et « Partager ».

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

« Bouton « Enregistrer
Bouton « J’aime », partager, envoyer et citer
Plug-in de la page
Commentaires
Plug-in Messenger
Contributions intégrées et lecteurs vidéo
Plug-in de groupe

Sur le site https://developers.facebook.com/docs/plugins, vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation des différents plug-ins. Nous utilisons les plug-ins sociaux d’une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, et d’autre part parce que Facebook peut les utiliser pour optimiser nos publicités.

Si vous avez un compte Facebook ou si vous avez déjà visité facebook.com, Facebook a déjà placé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur utilise ce cookie pour envoyer des informations à Facebook lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (tels que le bouton « J’aime »).

Les informations reçues seront supprimées ou rendues anonymes dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site web que vous avez visité, la date, l’heure et d’autres informations concernant votre navigateur.

Afin d’éviter que Facebook ne recueille de nombreuses données lors de votre visite sur notre site web et ne les associe à des données Facebook, vous devez vous déconnecter (vous déconnecter) de Facebook pendant votre visite sur le site web.

Si vous n’êtes pas connecté à Facebook ou si vous n’avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d’informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous tenons à souligner que nous ne connaissons pas le contenu exact des données. Toutefois, en l’état actuel de nos connaissances, nous essayons de vous informer au mieux sur le traitement des données. Vous pouvez également lire comment Facebook utilise les données dans la politique de données de l’entreprise à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Les cookies suivants sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous visitez un site web avec des plug-ins sociaux de Facebook :

Nom : dpr
Valeur : non spécifiée
Objectif : ce cookie est utilisé pour faire fonctionner les plug-ins sociaux de notre site web.
Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4311146748c2GnlufEJ9…Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif : le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plug-ins.
Date d’expiration : : après 3 mois

Remarque : ces cookies ont été créés après un test, même si vous n’êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n’êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez gérer votre publicité en ligne basée sur l’utilisation du site http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grundsätzlich. Vous avez la possibilité de désactiver ou d’activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de l’entreprise à l’adresse https://www.facebook.com/policy.php.

Politique de confidentialité de l’Instagram

Nous avons mis en place des fonctionnalités d’Instagram sur notre site web. Instagram est une plateforme de médias sociaux de la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et fait partie des produits Facebook. L’intégration du contenu d’Instagram sur notre site web est appelée intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d’Instagram directement sur notre site web. Lorsque vous visitez des pages web sur notre site qui comportent une fonction Instagram, les données sont transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données sont donc traitées par toutes les entreprises de Facebook.

Dans les pages qui suivent, nous souhaitons vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, des données concernées et de la manière dont vous pouvez contrôler en grande partie le traitement des données. Comme Instagram fait partie de Facebook Inc, nous obtenons nos informations à partir des politiques d’Instagram d’une part, mais aussi à partir des politiques de données de Facebook elles-mêmes d’autre part.

Qu’est-ce qu’Instagram ?

Instagram est l’un des réseaux de médias sociaux les plus populaires au monde. Instagram combine les avantages d’un blog avec ceux de plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur « Insta » (comme beaucoup d’utilisateurs appellent la plateforme par hasard), les éditer avec différents filtres et les distribuer dans d’autres réseaux sociaux. Et si vous ne voulez pas être vous-même actif, vous pouvez simplement suivre d’autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site web ?

Instagram est la plateforme de médias sociaux qui a vraiment explosé ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à cet essor. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l’aise que possible sur notre site web. C’est pourquoi une préparation variée de nos contenus est une évidence pour nous. Grâce aux fonctions Instagram intégrées, nous pouvons enrichir notre contenu avec des informations utiles, drôles ou passionnantes provenant du monde Instagram. Comme Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également être utilisées pour la publicité personnalisée sur Facebook. Ainsi, nos annonces ne sont présentées qu’aux personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d’analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et donc un meilleur aperçu de vos souhaits et de vos intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles sont les données stockées par Instagram ?

Si vous tombez sur un de nos sites qui intègre des fonctionnalités Instagram (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur se connectera automatiquement aux serveurs Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Que vous ayez un compte Instagram ou non. Cela comprend des informations sur notre site web, votre ordinateur, les achats effectués, les publicités que vous voyez et la façon dont vous utilisez nos services. Nous enregistrons également la date et l’heure de votre interaction avec Instagram. Si vous avez un compte Instagram ou si vous êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus d’informations vous concernant.

Facebook fait la distinction entre les données relatives aux clients et les données relatives aux événements. Nous supposons que c’est le cas pour Instagram. Les données relatives aux clients comprennent, par exemple, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse IP. Il est important de noter que ces données sur les clients ne sont transmises à Instagram qu’après avoir été « hachées ». Le hachage signifie qu’un enregistrement est converti en une chaîne de caractères. Cela vous permet de crypter les informations de contact. En outre, les « données relatives aux événements » mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par « données d’événements », Facebook – et par conséquent Instagram – entend les données relatives au comportement de vos utilisateurs. Il peut également arriver que les données de contact soient combinées avec les données relatives à l’événement. Les informations de contact recueillies seront comparées aux informations qu’Instagram possède déjà à votre sujet.

Les données collectées sont transmises à Facebook par le biais de petits fichiers texte (cookies), qui sont généralement définis dans votre navigateur. Selon les fonctionnalités Instagram que vous utilisez et selon que vous disposez ou non d’un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

Nous supposons que le traitement des données à Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie que si vous avez un compte Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com, Instagram a au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur utilise le cookie pour envoyer des informations à Instagram chaque fois que vous entrez en contact avec une fonction d’Instagram. Après 90 jours au plus tard (après la concordance), ces données sont supprimées ou rendues anonymes. Bien que nous ayons beaucoup travaillé avec le traitement des données d’Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.

Nous vous présentons ci-dessous des cookies qui sont définis dans votre navigateur au moins lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n’avez pas de compte Instagram. Bien entendu, si vous êtes connecté à Instagram, votre navigateur contiendra beaucoup plus de cookies.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom : csrftoken
Valeur : « »
Objectif : ce cookie est très probablement placé pour des raisons de sécurité afin d’éviter les fausses demandes. Cependant, nous n’avons pas pu en savoir plus à ce sujet.
Date d’expiration : après un an

Nom : mid
Valeur : « »
Objectif : Instagram utilise ce cookie pour optimiser ses propres services et offres à l’intérieur et à l’extérieur d’Instagram. Le cookie définit un identifiant d’utilisateur unique.
Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : fbsr_311146748124024
Valeur : non spécifiée
Objet : ce cookie enregistre la demande de connexion des utilisateurs de l’application Instagram.
Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : rur
Valeur : ATN
Objet : il s’agit d’un cookie Instagram qui assure la fonctionnalité sur Instagram.
Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : urlgen
Valeur : « 194.96.75.33\ » : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe311146748″
Objet : ce cookie est destiné à la commercialisation d’Instagram.
Date d’expiration : après la fin de la session

Note : Nous ne pouvons pas prétendre à l’exhaustivité ici. Le choix des cookies dépend des fonctions intégrées et de l’utilisation que vous faites d’Instagram.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Instagram partage les informations qu’il reçoit entre les sociétés de Facebook avec des partenaires externes et avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact dans le monde entier. Les données sont traitées conformément à la politique de données propre à Instagram. Pour des raisons de sécurité, entre autres, vos données sont diffusées sur les serveurs de Facebook dans le monde entier. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?

Grâce au règlement de base sur la protection des données, vous avez le droit à l’information, à la transférabilité, à la correction et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d’Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Instagram :

Ouvrez d’abord l’application Instagram. Sur la page de votre profil, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Aide ». Vous allez maintenant être dirigé vers le site web de la société. Sur le site web, cliquez sur « Gérer votre compte » puis sur « Supprimer votre compte ».

Si vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprimera les messages tels que vos photos et les mises à jour de votre statut. Les informations que d’autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront pas supprimées.

Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos informations principalement par le biais de cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, l’administration fonctionnera toujours de manière légèrement différente. Nous vous montrons ici les instructions des principaux navigateurs.

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu’un cookie doit être placé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous voulez accepter le cookie ou non.

Instagram est une filiale de Facebook Inc. et Facebook participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis. Ce cadre garantit une transmission correcte des données entre les États-Unis et l’Union européenne. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://help.instagram.com/519522125107875
vous pouvez en apprendre davantage sur les politiques d’Instagram en matière de données.

Politique de confidentialité de Twitter

Sur notre site web, nous avons intégré des fonctions de Twitter. Il s’agit par exemple de tweets, de calendriers, de boutons ou de hashtags intégrés. Twitter est un service de messages courts et une plateforme de médias sociaux de Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

À notre connaissance, dans l’Espace économique européen et en Suisse, la simple inclusion de la fonctionnalité Twitter ne transfère pas encore de données personnelles ou de données relatives à vos activités sur le web vers Twitter. Ce n’est que lorsque vous interagissez avec les fonctions de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, que des données peuvent être envoyées à Twitter, y être stockées et traitées. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement de données et n’en sommes pas responsables. Dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu des données que Twitter stocke, de ce que Twitter fait de ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger dans une large mesure contre la transmission de données.

Qu’est-ce que Twitter ?

Pour certains, Twitter est un service d’information, pour d’autres c’est une plateforme de médias sociaux et d’autres encore parlent d’un service de microblogage. Tous ces termes ont leur justification et signifient plus ou moins la même chose.

Tant les particuliers que les entreprises utilisent Twitter pour communiquer avec les personnes intéressées par de courts messages. Twitter n’autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés « tweets ». Contrairement à Facebook, par exemple, le service ne vise pas à étendre un réseau d' »amis », mais veut être compris comme une plateforme de messages ouverte et mondiale. Avec Twitter, il est également possible d’avoir un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés par l’entreprise d’une part et par les utilisateurs eux-mêmes d’autre part.

Pourquoi utilisons-nous Twitter sur notre site web ?

Comme beaucoup d’autres sites web et entreprises, nous essayons de proposer nos services par différents canaux et de communiquer avec nos clients. Twitter, en particulier, nous tient à cœur en tant que « petit » service d’information utile. Nous tweetons ou retweetons encore et encore des contenus passionnants, drôles ou intéressants. Nous sommes conscients que vous ne pouvez pas suivre chaque chaîne séparément. Après tout, vous avez aussi quelque chose d’autre à faire. C’est pourquoi nous avons également intégré des fonctions Twitter sur notre site web. Vous pouvez découvrir notre activité Twitter « sur place » ou vous rendre sur notre page Twitter via un lien direct. Grâce à l’intégration, nous voulons renforcer notre service et la convivialité de notre site web.

Quelles sont les données stockées par Twitter ?

Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez les fonctions Twitter intégrées. Lorsque vous interagissez avec le contenu de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et stocker des données. Même si vous n’avez pas de compte Twitter vous-même. Twitter appelle ces données « données de log ». Il s’agit notamment de données démographiques, d’identifiants de cookies de navigateur, de l’identifiant de votre smartphone, d’adresses électroniques hachées et d’informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous avez effectuées. Bien sûr, Twitter stocke plus de données si vous avez un compte Twitter et que vous êtes connecté. La plupart du temps, ce stockage se fait par le biais de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement placés dans votre navigateur et transmettent diverses informations à Twitter.

Nous allons maintenant vous montrer quels cookies sont activés lorsque vous n’êtes pas connecté à Twitter mais que vous visitez un site web avec des fonctions Twitter intégrées. Veuillez considérer cette énumération comme un exemple. Nous ne pouvons en aucun cas garantir une prétention à l’exhaustivité ici, car le choix des cookies est en constante évolution et dépend de vos actions individuelles avec le contenu de Twitter.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom : personalization_id
Valeur : « v1_cSJIsogU51SeE311146748 ».
Objectif : ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site web et sur les publicités que vous avez pu utiliser pour venir sur Twitter.
Date d’expiration : après 2 ans

Nom : long
Valeur : en
Objectif : ce cookie enregistre votre langue prédéfinie ou préférée.
Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : guest_id
Valeur : 311146748v1%3A157132626
Objet : ce cookie est configuré pour vous identifier en tant qu’invité.
Date d’expiration : après 2 ans

Nom : fm
Valeur : 0
Objet : Nous n’avons malheureusement pas pu découvrir l’objet de ce cookie.
Date d’expiration : après la fin de la session

Nom : external_referer
Valeur : 3111467482beTA0sf5lkMrlGt
Objectif : ce cookie collecte des données anonymes, telles que la fréquence et la durée de vos visites sur Twitter.
Date d’expiration : après 6 jours

Nom : eu_cn
Valeur : 1
Objet : ce cookie enregistre l’activité des utilisateurs et sert à diverses fins publicitaires de Twitter.
Date d’expiration : après un an

Nom : ct0
Valeur : c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Objet : nous n’avons malheureusement trouvé aucune information sur ce cookie.
Date d’expiration : après 6 heures

Nom : _twitter_sess
Valeur : 53D%253D-dd0248311146748-
Objet : ce cookie vous permet d’utiliser des fonctions du site web Twitter.
Date d’expiration : après la fin de la session

Remarque : Twitter travaille également avec des fournisseurs tiers. C’est pourquoi nous avons détecté les trois cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid dans notre test.

Twitter utilise les données collectées d’une part pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer vos propres services et offres publicitaires, et d’autre part, les données servent également à des mesures de sécurité interne.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Si Twitter collecte des données sur d’autres sites web, celles-ci seront supprimées, résumées ou dissimulées d’une autre manière après un maximum de 30 jours. Les serveurs de Twitter sont situés dans différents centres de serveurs aux États-Unis. On peut donc supposer que les données recueillies sont collectées et stockées en Amérique. Après nos recherches, nous n’avons pas pu déterminer clairement si Twitter dispose également de ses propres serveurs en Europe. En principe, Twitter peut stocker les données collectées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus utiles à l’entreprise, jusqu’à ce que vous les supprimiez ou jusqu’à ce qu’il y ait une période légale de suppression.

Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?

Twitter souligne à plusieurs reprises dans sa politique de confidentialité qu’il ne stocke aucune donnée provenant de visites de sites web externes si vous ou votre navigateur êtes situés dans l’Espace économique européen ou en Suisse. Cependant, si vous interagissez directement avec Twitter, celui-ci stockera bien sûr aussi des données vous concernant.

Si vous avez un compte Twitter, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur « Plus » sous le bouton « Profil ». Cliquez ensuite sur « Paramètres et vie privée ». Ici, vous pouvez gérer vos données individuellement.

Si vous n’avez pas de compte Twitter, vous pouvez aller sur twitter.com et cliquer sur « Individualisation ». Sous le point « Individualisation et données », vous pouvez gérer les données que vous avez recueillies.

La plupart des données, comme mentionné ci-dessus, sont stockées via des cookies et vous pouvez les gérer, les désactiver ou les supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que vous ne pouvez « éditer » les cookies que dans le navigateur que vous avez sélectionné. Cela signifie que si vous utilisez un autre navigateur à l’avenir, vous devrez y gérer à nouveau vos cookies selon vos souhaits. Voici les instructions pour la gestion des cookies des navigateurs les plus populaires.

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Vous pouvez également gérer votre navigateur de manière à être informé de chaque cookie. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous voulez accepter ou non un cookie.

Twitter utilise également les données pour des publicités personnalisées à l’intérieur et à l’extérieur de Twitter. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres de la rubrique « Individualisation et données ». Si vous utilisez Twitter sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée à l’adresse http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Twitter participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis. Ce cadre garantit une transmission correcte des données entre les États-Unis et l’Union européenne. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO.

Nous espérons vous avoir donné un aperçu de base du traitement des données par Twitter. Nous ne recevons aucune donnée de Twitter et ne sommes pas responsables de ce que Twitter fait de vos données. Si vous avez d’autres questions à ce sujet, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de Twitter à l’adresse https://twitter.com/de/privacy.